TERMENI ȘI CONDIȚII
Actualizat la: [1.12.2025]
1. Cine sunt și ce ofer
Website-ul femeiepecamino.ro este creat și administrat de Mihaela Mocanu, fondatoarea proiectului Femeie pe Camino.
Scopul site-ului este de a oferi informații, resurse, consiliere online și sprijin pentru femeile care doresc să își pregătească pelerinajul pe Camino de Santiago, ruta Portugheză de coastă, varianta litoral.
Mihaela Mocanu nu este ghid turistic acreditat și nu organizează pachete turistice.
Toate serviciile oferite sunt strict în zona de consiliere, recomandări, experiență personală și însoțire informală.
2. Servicii oferite prin site
Prin acest website sunt disponibile:
2.1 Ghid PDF – Femeie pe Camino Portughez
Ghidul este gratuit. Donația este opțională și voluntară.
Conținutul ghidului reflectă exclusiv experiența personală a Mihaelei și poate conține informații care se modifică în timp (prețuri, rute, disponibilități).
Ghidul nu reprezintă un manual turistic autorizat.
2.2 Sesiune gratuită de grup
Sesiunea este informativă, nu este un curs sau program educațional acreditat. Scopul este informativ și de sprijin.
2.3 Pachetul de 3 sesiuni individuale (533 lei/pachet)
Acest serviciu este facturat prin POP UP CREATE SRL.
Pachetul include:
3 sesiuni online, 1–2 ore fiecare, valabile 12 luni
clarificarea traseului, rutelor și perioadei;
recomandări pentru echipament, zboruri și cazări;
structurarea unui plan de călătorie;
sprijin personalizat în funcție de nevoile beneficiarei.
Ce NU include:
rezervări în numele beneficiarei;
pachete turistice;
organizare de transport sau cazare;
rol de ghid turistic;
responsabilitate pentru siguranța beneficiarei pe traseu.
Plată și nerambursabilitate:
plata se face integral înainte de prima sesiune;
suma este nerambursabilă, indiferent dacă beneficiara participă sau nu la toate sesiunile;
reprogramarea este posibilă cu notificare de minimum 24 de ore înainte;
dacă beneficiara nu se prezintă și nu anunță, sesiunea se consideră efectuată.
2.4 Însoțire pe Camino (doar sprijin informal)
Însoțirea nu reprezintă un pachet turistic și nu include organizare, intermediere sau rezervări de grup.
Participarea se face pe bază de donație și în condiții stabilite separat.
3. Ce NU fac
Pentru transparență, utilizatoarele sunt informate că Mihaela:
nu organizează excursii turistice;
nu vinde pachete turistice;
nu comercializează servicii de cazare sau transport;
nu rezervă servicii în numele participantelor;
nu își asumă rol de ghid, agent de turism sau organizator de grup;
nu își asumă responsabilitatea pentru accidente, pierderi, întârzieri, modificări de traseu sau condiții meteo.
Orice decizie de călătorie aparține integral participantei.
4. Plăți și donații
Donațiile sunt voluntare și nu se rambursează.
Serviciile facturate prin POP UP CREATE SRL sunt, de asemenea, nerambursabile, conform descrierii din secțiunea 2.3.
Prețurile pot fi modificate în orice moment.
5. Limitarea responsabilității
Mihaela Mocanu oferă sprijin și recomandări fără a-și asuma răspunderea pentru:
deciziile de călătorie ale beneficiarelor;
pregătirea fizică, echipamentul sau starea lor de sănătate;
accidente, pierderi, întârzieri, anulări sau schimbări în traseu;
informații externe (transport, cazări, zboruri).
Participantele își asumă întreaga responsabilitate pentru propria călătorie.
6. Protecția datelor (GDPR)
Prin înscriere sau descărcarea ghidului, utilizatoarele sunt de acord cu prelucrarea datelor personale pentru:
comunicarea legată de proiect;
confirmări;
informații despre resurse și sesiuni.
Datele nu sunt vândute, transferate și nu sunt folosite în scopuri comerciale externe.
7. Modificări ale site-ului și serviciilor
Mihaela Mocanu poate actualiza oricând informațiile, prețurile, ofertele și structura site-ului, fără notificare prealabilă.
8. Contact
Pentru întrebări:
📩 contact@mihaelamocanu.ro